Senaste dilemmat från tidningen Social Qrage

Snäll man ger presenter

Jasmine på socialkontoret får regelbundet besök av en man som behöver ­försörjningsstöd. Han brukar ha med sig hembakat bröd till Jasmine, som tack för trevligt bemötande. Är brödet en oförarglig gåva, eller en muta?

startJasmine arbetar inom socialtjänsten som handläggare av försörjningsstöd. Hon har sedan ett par år tillbaka kontakt med en äldre man som ursprungligen kommer från ett land utanför Europa. Han har varit beroende av ekonomiskt stöd från kommunen i flera år. De har med tiden fått god kontakt och mannen har ibland med sig några limpor som han bakat själv. Han vill gärna ge Jasmine något för att hon alltid bemöter honom med respekt trots att han ”måste be om pengar varje månad”. Första gången han kom med en limpa försökte Jasmine tacka nej men tog sedan ändå emot den för att inte såra honom.

Nu har kommunledningen fattat beslut om riktlinjer som gäller för mottagande av gåvor från dem som kommer i kontakt med socialtjänsten. Det står i riktlinjerna att man kan få ta emot ”gåvor utan egentligt ekonomiskt värde, till exempel saker som den hjälpsökande tillverkat själv”.
”Sådana gåvor bör personalen som regel kunna ta emot av en hjälpsökande som tacksamhetsbetygelse eller bevis på erkänsla, utan att det skall anses vara otillbörligt”.

Men det står också: ”Däremot kan det vara olämpligt att ta emot flera gåvor från en och samma person, även om varje gåvas värde är ringa”. Detta för att inte ”ge anledning till antagande eller misstanke om särbehandling”.

Hur ska Jasmine göra? Kan hon fortsätta ta emot mannens gåvor, som ju inte representerar något större ekonomiskt värde? Eller ska hon tacka nej nästa gång han har bakat, trots att det kanske kan uppfattas som oartigt eller sårande av hennes klient?

Vad tycker du?

Kommentarer

20 apr, 23:39 Farshid Ardabili-Farshi

Hon kan få ta emot en andra gång med. Men sedan självklart ska Jasmine tacka nej i fortsättningen! Med omsrog och respekt ska hon förklara för sin klient att hon innerligt uppskattar den "ringa" gåva han har bakat själv för henne, men ändå är hon tjänsteman och hon FÅR inte under några omständigheter ta emot gåvor hur än "ringa". Och detta är inte för att hon är otacksam men regler som styr hennes arbete, är sådana.

7 apr, 07:52 Anonym

Detta är inte lätt. Min sonhustru kommer från ett utomeuropeiskt land och arbetar ibland på ett boende för flyktingungdomar. I det samhället hade de en informationsträff för de boende i samhället. Efteråt sa hon till mig: Det är inte lätt, de har ingen Jörgen som talar om vad de får göra och inte. Min son heter Jörgen och han säger till henne att så gör vi inte i Sverige. För mig var det mycket tänkvärda ord. Så har jag inte tänkt tidigare. Ofta får man höra att de ska ta seden dit de kommer men för att kunna det måste någon tala om vad seden är. Kanske inte direkt en kommentar på det som skulle kommenteras men ska mannen veta vad som gäller måste ju någon tala om det för honom. Hur vi har det i Sverige.

18 mar, 17:05 Lise Ivanoff

Nej - man ska inte ta emot. Det är inte lätt att säga nej och det kan tyckas vara oförargligt. Men vi ska inte ge någon kulturrabatt. Integrationen kan bli lyckad först när mannen förstår varför man inte kan ge gåvor som han är van vid. Hur kan han lära sig det när ingen vågar säga till. Han kan bli sårad, visst, men han kan också få en chans att lära sig lite mer om hur det svenska systemet fungerar och hur det fungerar med oberoende handläggare. Att be om receptet (som någon föreslog) är en fin gest. Att våga säga nej och kräva respekt för systemet är också bra.

18 mar, 12:43 Teija H

Hon ska inte ta emot brödet om hon inte själv vill (snällt men bestämt Nej till mannen) och då ska mannen respektera hennes beslut, men om hon nu vill ta emot brödet för att dela med sig med sina kollegor är det väl helt ok.

12 mar, 14:51 Bitte

Självklart ska hon ta emot brödet. Hon kanske är den enda person han träffar som han har möjlighet att ge något. Man behöver inte krångla till allt så mycket. Det här är ju positivt för både honom och henne. Positiva saker ska vi vara rädda om.

5 mar, 14:57 Anonym

Att inte ta emot brödet kan även ses som oförskämt. Beroende på varifrån mannen kommer.

4 mar, 16:18 Maria Mård

Om hon bjuder sina arbetskamrater på gåvan samt talar om det för besökaren så tycker jag att det är okey. Att ta emot gåvan och behålla den själv, det känns inte riktigt bra.

4 mar, 10:51 leo steffensen

hon ska förklara för manen att hon inte får ta emot brödet. tar hon emot brödet kan det påverka hennes syn på det aktuella skället till att manen är där

3 mar, 14:27 Anonym

Hon försökte ju redan vid första tillfället tacka nej, troligen för att det kändes obekvämt och inte riktigt rätt. Nu har hon all anledning att tacka nej för att det inte ska bli några tveksamheter kring hennes handläggning och för att kunna undvika samma obekväma situation framöver. Naturligtvis ska hon tacka nej på ett snyggt sätt så att mannen förstår att det inte är honom eller brödet det är fel på utan att hans bröd kan uppfattas som en muta.

27 feb, 08:30 Anonym

Klart hon ska ta emot brödet. Mannen skulle bli väldigt sårad annars, han tycker ju att han vill betala tillbaka något och det gör han på det sätt han kan.

26 feb, 14:37 Lotta

Jaha, klart att hon skall ta emot!? Men nästa gång har han gjort hemmagjord likör........ Vart går gränser?

25 feb, 16:14 Elisabeth Ingesson

Av respekt för klienten tycker jag att hon med tacksamhet skall ta emot brödet han bakat och även tala om för honom att hon tänker dela det med alla kollegor. Dessutom bör hon berätta att det känns lite tveksamt att ta emot bröd ofta, men att alla uppskattat de goda smörgåsarna de fått. Be gärna om receptet så förstår han att det smakat bra!

20 feb, 15:01 Susanne Brydewall

Ja! Hon ska ta emot gåvan. Och visa att hon är glad för den. Det där är hans sätt att visa att han minsann också kan ge något. Hans självförtoende behöver det!

20 feb, 10:31 Ta emot

Klart hon ska ta emot brödet. Kan en sån enkel gest upprätthålla ett gott förtroende måste det få passera. Mannen får känna sig behövd och alla på socialkontoret kan bre var sin macka på fikarasten.

Kommentera

(Visas inte ut)

Ett urval av alla kommentarer kommer att publiceras i nästa nummer av Social Qrage. En av de utvalda kommmentatörerna vinner en fin bok.

SKTF Media ABSocial Qrage

Välkommen till Social Qrage, SKTF:s tidning om socialt arbete. I varje nummer detta år presenterar vi ett etiskt dilemma med koppling till socialtjänstens och omsorgens verksamhet.

Tävla!

Vinn boken!

Lämna en kommentar och ta chansen att vinna en bok. Bland de som är med i diskussionen om det etiska dilemmat lottar vi ut Regnbågens fånge, afrikanska dilemmasagor samlade av Janne Lundström

Länkar: